전세금 반환 불안 해소 기대
[도시경제채널 = 도시경제채널] 카카오뱅크가 한국주택금융공사와 손잡고 ‘전세지킴보증’을 도입해 대출과 보증 가입 절차를 동시에 진행할 수 있는 시스템을 구축했다.
카카오뱅크는 한국주택금융공사(HF)와 협업해 전세금반환보증상품인 ‘전세지킴보증’을 도입했다고 29일 밝혔다. 이번 제도는 세입자가 계약 만료 후 집주인으로부터 보증금을 돌려받지 못할 경우, 주금공이 이를 대신 반환하는 보증상품이다.
이번 협업으로 카카오뱅크는 주금공 전월세대출과 전세지킴보증을 동시에 심사하는 프로세스를 마련했다. 고객은 HF·청년 전월세보증금대출 신청 시 대출 결과와 함께 보증 가입 가능 여부를 동시에 확인할 수 있다. 기존처럼 대출 실행 이후 보증 승인 여부를 별도로 확인해야 했던 불편이 사라진 것이다.
가입 절차도 한층 간소화됐다. 대출 실행 후 30일 이내라면 신청 시 제출한 서류를 그대로 활용해 별도 서류 제출 없이 보증에 가입할 수 있다. 카카오뱅크는 우선 신규 고객을 대상으로 서비스를 제공하고, 오는 11월부터 기존 전·월세 대출 고객으로 확대할 계획이다.
카카오뱅크는 지난해 12월 ‘똑똑한 전세관리’ 서비스를 출시한 데 이어, 올해 6월부터는 로톡과 연계한 법률 상담 지원까지 선보이며 안전한 주거 생활을 위한 서비스 저변을 넓히고 있다. ‘똑똑한 전세관리’는 전셋집의 안전성을 주기적으로 진단하고 이사 절차를 안내해 출시 반년 만에 이용자 10만명을 돌파했다.
카카오뱅크 관계자는 “단순히 편리한 주거 생활을 돕는 차원을 넘어, 고객의 불안과 궁금증을 해소하는 서비스로 발전시키고 있다”며 “앞으로도 안전한 주거 생활을 지원할 수 있는 다양한 서비스를 선보이겠다”고 말했다.
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