[도시경제채널 = 윤현중 기자] 쿠팡이 국회, 정부, 수사기관, 시민사회 등 한국 사회의 전방위적 압박에도 불구하고, 3,370만건 개인정보 유출에 대해 제대로 된 사과도 없이, 미국 정부 로비에만 의존하며 국내 소비자와 정부를 외면하는 모습이 논란을 키우고 있다. 

특히, 이범석 의장은 국회 청문회에 불출석하는 것은 물론, 경찰 수사가 진행 중임에도 책임 있는 태도는커녕 자체 조사 발표로 사건을 축소하려는 행태가 이어지고 있다. 

국회 청문회 불출석으로 일관

국회 과학기술방송통신위원회는 지난 17일 청문회를 열고 이범석 의장과 주요 임원들의 출석을 요구했지만, 쿠팡은 이를 거부했다. ‘미국 상장 기업’이라는 이유를 내세우며 국내 정부와 국회의 요구를 무시한 것이다. 이에 국회는 과방위를 비롯한 6개 상임위 연석 청문회를 30일, 31일 이틀간 개최하기로 했으나, 해당 연석 청문회에도 이범석 의장은 참여의사를 밝히지 않고 있다. 급기야 민주당 의원들은 24일 쿠팡 본사에 항의 방문했으나 이 자리에서도 이범석 의장의 청문회 참석여부에 대해서는 제대로 된 답변이 없었다. 

개인정보 유출에도 자체 발표로 축소

쿠팡은 26일에는 경찰 수사가 진행 중임에도 개인정보 유출에 대한 자체 조사 결과를 발표하며 사건을 ‘퇴직자 개인의 일탈’로 규정했을 뿐 아니라, 해당 직원이 개인정보 접근 및 탈취하는 데 사용한 모든 장치를 회수했고, 확보했으며 외부전송은 없었던 것으로 조사됐다고 밝혔다. 즉, 쿠팡의 개인정보 유출은 3,370만건이지만 제3자 외부 유출이 된 개인정보는 없다는 이야기다.

이에 대해 수사기관인 경찰, 국정원은 물론, 청와대 대변인까지 나서서 쿠팡의 일방적인 자체조사 결과 발표를 비난했다. 

미국 정부 상대 로비, 159억 원 투입

지난 17일 국회 과방위 청문회에서는 쿠팡이 뉴욕증시 상장 이후 최근까지 5년간 약 1,075만 달러(159억 원)를 미국 의회와 행정부에 로비 비용으로 지출했다는 사실이 밝혀졌다. 로비 대상은 미 상·하원, 상무부, 국무부, 백악관 등 광범위하다. 이를 바탕으로 트럼프 측근 로비스트들을 기용해 ‘한국 정부의 규제가 미국 기업 탄압’이라는 프레임까지 확산시키고 있다.

트럼프 측근들, 한국 정부 비난 발언

일부 미국 인사들은 한국 정부의 쿠팡 압박을 ‘미국 기업 공격’으로 규정하며, 한국을 중국·쿠바·북한과 같은 ‘불량국가’ 대열에 포함시키는 과격한 발언까지 내놓았다. 쿠팡이 미국 로비를 통해 자국 정부와 국회의 압박을 외교 문제로 비화시키려는 의도가 엿보이는 부분이다.

한국 소비자에겐 사과 한마디 없다

쿠팡의 자체조사 결과 내용을 보더라도, 3,370만 건의 개인정보를 퇴직직원이 외부로 반출 한 행위. 즉, 개인정보가 외부로 유출됐음은 확인 된 것이다. 그럼에도 이범석 의장은 그 흔한 유감 표명이나, 공개 사과조차 하지 않았다. 피해자 보상 방안도 내놓지 않고 있다.

결국 미국 로비에만 의존하는 모습은 한국 정부와 소비자들을 철저히 외면하는 행태다.

쿠팡은 매출 90% 이상이 한국에서 발생한다. 매출의 대부분을 한국에서 올리면서도 불리할 때는 ‘미국 기업’임을 내세워 책임을 회피하는 이중적 태도가 국민적 분노를 키우고 있다.

최소한의 책임이라도 보여야

지금과 같은 모습이 지속된다면 한국 정부와 미국 정부 간 외교 갈등으로까지 번질 수 있다. 쿠팡은 최소한 이범석 의장의 공개 사과와 피해자 보상 방안 발표라는 기본적 책임을 다해야 한다. 한국 소비자를 외면한 채 미국 로비에만 의존하는 행태는 결국 기업의 신뢰를 무너뜨리고, 더 큰 위기를 자초할 뿐이다. 쿺쿺

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