[도시경제채널 = 유주영 기자] 국내 전자계약 시장 1위 기업 모두싸인이 창립 10주년을 맞아 AI 기반 계약관리 혁신을 본격화한다. 모두싸인은 10일 서울 강남구 디캠프 선릉 이벤트홀에서 기자간담회를 열고, 계약 생애주기관리(CLМ, Contract Lifecycle Management) 전략과 신규 솔루션 ‘모두싸인 캐비닛(Cabinet)’을 공개하며 새로운 10년의 로드맵을 제시했다.
모두싸인은 “서명 이후의 모든 업무를 자동화하는 AI 계약운영 플랫폼”을 새로운 전략 방향으로 내세웠다. 기업들의 고민이 계약 체결(Signing)에서 관리(Managing)로 이동함에 따라, AI 기술을 기반으로 계약의 전 생애주기를 지능적으로 운영하는 체계를 구축한다는 것이다. 이영준 대표는 “앞으로의 10년은 계약 데이터를 기업의 운영 자산으로 전환하는 단계가 될 것”이라며 “모두싸인은 전자서명을 넘어 AI CLM의 한국형 표준을 만들어 가겠다”고 강조했다.
정인국 CSO는 지난 10년간 모두싸인이 전자계약의 표준을 구축하며 클라우드 전자서명 시장 점유율 70%, 33만 기업·기관 고객사를 확보했다고 밝혔다. 연간 계약 처리량은 500만 건 이상으로 확대됐고, 최근 5년간 연간반복매출(ARR)이 8배 성장했다. 특히 공공 영역에서는 제품 출시 1년 만에 200여 개 기관이 도입하며 디지털 전환 인프라로 빠르게 확산 중이다.
간담회에서 처음 공개된 ‘모두싸인 캐비닛’은 단순 저장소를 넘어 계약서를 자동으로 읽고 분류하며 주요 일정·리스크·의무 이행을 관리하는 지능형 계약운영 플랫폼이다. OCR, 대규모 언어모델(LLM), 도메인 지식베이스를 결합한 AI 엔진을 통해 계약서 유형 분류와 메타데이터 추출 정확도를 높였으며, 향후 eSign·Form·Review·Cabinet 등 전 제품군이 단일 AI 인텔리전스 레이어로 연동되도록 설계됐다. 이동주 CTO는 “내년 상반기까지 AI 리스크 하이라이트, 문서 자동 작성, ERP·CRM 연동 기능을 확장해 풀 인텔리전트 CLM을 완성하겠다”고 밝혔다.
모두싸인은 계약관리 AI 엔진 고도화뿐 아니라 계약 업무 아웃소싱(BPO), 문서 인텔리전스, 산업별 컴플라이언스 AI 등 인접 영역 확장도 추진한다. 이를 통해 국내 기업의 AX·DX 전환을 견인하고, 비즈니스 자동화 생태계 전반에서 경쟁력을 강화한다는 계획이다.
간담회 이후 산업 및 공공 분야 관계자들이 참석해 전자서명 시장의 변화와 AI 기반 계약 자동화의 방향성을 함께 논의했다. 모두싸인은 ‘캐비닛’을 이달 중 정식 출시하고 주요 기업·기관을 대상으로 도입 프로그램을 순차적으로 진행할 예정이다.
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